Política de privacidad

Política de privacidad

Política de Protección de Datos Personales RODS AND BOOKS

Para nosotros es muy importante la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios por lo que a continuación les facilitamos toda la información necesaria para que sepan siempre como vamos a tratar los datos que nos facilitan y que el uso que hagamos de los mismos responderá a principios de confidencialidad y privacidad.

No obstante, si nuestras explicaciones no fueran suficientes o haya puntos que necesiten mayor aclaración, por favor, no duden en ponerse en contacto con nosotros.

¿Quiénes somos y dónde se nos puede encontrar?

Nuestra denominación social es RODS AND BOOKS, S.L. y nuestro CIF es el B52554524.

Tenemos nuestra sede en la la C/ Emilio Tuya nº 26 Esc Ant 9A, código postal 33202 de Gijón.

Para contactar con nosotros se nos puede llamar al teléfono 684 648 162 o enviarnos un correo a rodsandbooks@gmail.com

¿Qué tipo de datos personales recabamos?

En Rods and Books s.l.u., a partir de ahora Rods and Books, tratamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto de nuestros clientes, así como datos de facturación y económicos
• Datos de historial de compra de nuestros clientes
• Datos identificativos, contacto y económicos de nuestros proveedores
• Datos de recursos humanos (empleados y solicitantes de empleo)
• Datos de contacto de preclientes o solicitantes de información
• Contratos con clientes y proveedores

¿Cuál es la finalidad de la recogida de esos datos personales?

Recabamos los datos personales con diferentes finalidades:

• Posibilitar la prestación del servicio solicitado por nuestros clientes
• Posibilitar la gestión de los pedidos y ventas a nuestros clientes
• Prestar la información solicitada por usuarios de la web o personas que llaman por teléfono
• Gestión de la relación laboral con nuestros trabajadores
• Gestionar los procesos de selección de personal
• Realizar la facturación de nuestros servicios, así como la gestión de cobros y pagos, contabilidad, pago de impuestos y en general la realización de las tareas administrativas habituales en una empresa y el cumplimiento de nuestras obligaciones con las diferentes administraciones
• Permitir el funcionamiento de nuestra página web
• Permitir la resolución de quejas y sugerencias a nuestros clientes y usuarios
• Remitir información a nuestros clientes y usuarios sobre aquellos servicios y/o productos que nos han contratado alguna vez o sobre los cuales nos han solicitado información previamente. También podemos enviar información sobre servicios directamente relacionados con los anteriores. En todo caso los clientes y usuarios podrán darse de baja siempre que lo deseen del servicio de boletines.
• Remitir información sobre nuevos artículos a la venta o prestación de nuevos servicios. En este caso le pediremos siempre su consentimiento de forma expresa antes de enviarle publicidad de nuestros artículos y servicios y contarán con la posibilidad de darse de baja de este servicio a través del mecanismo establecido al efecto.

Sobre quien tiene acceso a sus datos personales y si se los comunicamos a otras empresas o personas

En Rods and Books no cedemos datos de nuestros clientes o usuarios a ninguna otra empresa, salvo que exista una obligación legal o sea imprescindible para la prestación del servicio o la ejecución de un contrato. Tampoco compartimos la base de datos de nuestros clientes entre las diferentes páginas web que gestionamos, ya que son independientes totalmente entre sí.

También hay que tener en cuenta que, en cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales y laborales, tenemos que ceder datos de clientes, proveedores y empleados a las distintas administraciones, como la Agencia Tributaria o la Seguridad Social.

Por otra parte, para el normal funcionamiento de nuestra empresa, hay determinados tratamientos que encargamos a terceros, como, por ejemplo, la asesoría fiscal, laboral y contable o la empresa que mantiene nuestra tienda online, entre otras. En cualquier caso, somos muy cuidadosos seleccionando a nuestros proveedores y encargados del tratamiento, asegurándonos de que cumplen con la normativa en materia de protección de datos personales y formalizando el correspondiente contrato de encargo del tratamiento.

No realizamos transferencias internacionales de datos. No obstante, para el alojamiento de nuestra página web, utilizamos los servicios de empresas especializadas que se encuentran fuera de España pero dentro de la Unión Europea, que cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos personales y contamos con los correspondientes acuerdos y clausulado de tratamiento de datos por terceros.

¿Qué nos legitima a usar los datos personales que tratamos?

Para el tratamiento de los datos personales de nuestros clientes, empleados y otros usuarios nos basamos fundamentalmente en su consentimiento al solicitarnos la prestación de un servicio o información sobre el mismo, así como la necesidad de cumplir con el contrato de compraventa del producto solicitado, el cumplimiento normal de las relaciones laborales, o la solicitud expresa de aquellas personas que quieran participar en un proceso de selección de personal de Rods and Books.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para poder llevar a cabo los servicios anteriormente mencionados o gestionar adecuadamente las relaciones con todos nuestros usuarios (clientes, proveedores, demandantes de empleo, usuarios de la web).

En caso de no facilitarnos dichos datos no podríamos prestarle el servicio o información solicitada.

¿Durante cuanto tiempo conservamos los datos personales?

El tiempo de conservación dependerá del tipo de datos personales.

En el caso de los datos de clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con nosotros o durante los años necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Los datos de los empleados se conservarán también durante el tiempo de duración del contrato laboral, y posteriormente, el tiempo necesario para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones con las diferentes administraciones.

En el caso de los solicitantes de empleo, conservaremos los datos el tiempo necesario para la realización del proceso de selección de personal que pueda estar abierto, o a lo sumo a un año desde la finalización del mismo. En el caso de curriculums recibidos de forma espontánea sin que previamente lo hayamos solicitado y que no encajen en ningún puesto de nuestra organización, procederemos a suprimir los curriculum, tras haber informado al usuario, en un plazo máximo de dos semanas.

Conservaremos también los datos el tiempo necesario para la defensa de nuestros derechos.

Aplicaremos desde el comienzo del tratamiento las medidas organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y residencia de los datos personales.

¿Qué derechos tiene como interesado?

Según la normativa vigente en materia de protección de datos personales, los titulares de los datos que tratamos tienen la posibilidad de ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante escrito dirigido a la atención de Rods and Books en el correo rodsandbooks@gmail.com o en la dirección de Rods and Books en la C/ Emilio Tuya nº 26 Esc Ant 9A, código postal 33202 de Gijón, incluyendo fotocopia del DNI.

Si lo considera conveniente, el titular de los datos siempre puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control que pudiera resultar competente.